Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvordan Jokaleo behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os.
Hvem er vi?
Jokaleo er webshoppen på jokaleo.com og drives af Win Win Trading ApS.
Win Win Trading ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med Jokaleo.
Generelt
Når du besøger Jokaleo, kan vi behandle oplysninger om dig for at kunne drive webshoppen, gennemføre køb, levere vores tjenester, forbedre brugeroplevelsen og sikre hjemmesidens funktion.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke typer oplysninger vi kan behandle, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.
Vi bestræber os på kun at indsamle og behandle de oplysninger, der er relevante og nødvendige for det konkrete formål.
Cookies
Jokaleo kan anvende cookies og lignende teknologier på hjemmesiden. Cookies er små datafiler, der kan gemmes på din computer, mobil eller tablet.
Cookies kan blandt andet bruges til at få hjemmesiden til at fungere korrekt, huske dine indstillinger, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og – hvor du har givet det nødvendige samtykke – understøtte relevant markedsføring.
Nødvendige cookies kan være påkrævet for hjemmesidens grundlæggende funktioner. Andre cookies anvendes i overensstemmelse med de valg, du foretager i vores cookieindstillinger.
Du kan slette cookies via indstillingerne i din browser. Blokerer du alle cookies, kan visse dele af hjemmesiden fungere dårligere eller være utilgængelige.
Tredjepartstjenester
Afhængigt af hvilke tjenester der er aktiveret på hjemmesiden og dine cookievalg, kan vi anvende tjenester fra blandt andre:
Personoplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, kan der blive behandlet tekniske oplysninger om dit besøg. Det kan eksempelvis omfatte:
- IP-adresse
- Enhedstype og browser
- Tidspunkt for besøget
- Sider og funktioner du anvender
- Overordnede oplysninger om trafik og navigation på hjemmesiden
Når du selv afgiver oplysninger til os, eksempelvis i forbindelse med et køb, en henvendelse, oprettelse af konto eller tilmelding til nyhedsbrev, kan vi desuden behandle oplysninger som:
- Navn
- Adresse og leveringsadresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Ordre- og købshistorik
- Oplysninger du selv giver os i forbindelse med en henvendelse
Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne drive Jokaleo og levere de tjenester, du efterspørger.
- Behandle og levere dine ordrer.
- Administrere betaling, levering, returnering og reklamation.
- Besvare henvendelser og yde kundeservice.
- Administrere din konto, hvis du opretter en.
- Udsende nyhedsbreve og markedsføring, når vi har et gyldigt grundlag for det.
- Analysere og forbedre hjemmesidens funktion og brugeroplevelse.
- Forebygge misbrug og beskytte hjemmesidens sikkerhed.
- Overholde gældende lovgivning, herunder relevante bogføringskrav.
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte de personoplysninger, vi behandler.
Formålet er blandt andet at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring, offentliggørelse, misbrug eller anden behandling i strid med gældende databeskyttelsesregler.
Vores sikkerhedsforanstaltninger vurderes i forhold til oplysningernes karakter, formålet med behandlingen og de risici, behandlingen indebærer.
Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til at opbevare dem efter gældende lovgivning.
Opbevaringsperioden kan derfor variere afhængigt af typen af oplysninger og den konkrete behandling.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de, medmindre vi har et lovligt grundlag eller en juridisk forpligtelse til fortsat opbevaring.
Videregivelse og databehandlere
For at kunne drive webshoppen kan det være nødvendigt at lade betroede samarbejdspartnere behandle personoplysninger på vores vegne.
Det kan eksempelvis være leverandører inden for:
- Hosting og webshopdrift
- Betalingsløsninger
- Fragt og levering
- E-mail og kundekommunikation
- Analyse og statistik
- Markedsføring, hvor der foreligger det nødvendige grundlag eller samtykke
Databehandlere må kun behandle oplysninger efter vores instrukser og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Hvis personoplysninger behandles uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt overførselsgrundlag i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder eller har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte Win Win Trading ApS på j.blytner@gmail.com.
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til først at kontakte os, så vi får mulighed for at hjælpe.
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Du kan finde yderligere information om dine rettigheder og klagemuligheder hos Datatilsynet .
Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvordan Jokaleo behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os.
Hvem er vi?
Jokaleo er webshoppen på jokaleo.com og drives af Win Win Trading ApS.
Win Win Trading ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med Jokaleo.
Generelt
Når du besøger Jokaleo, kan vi behandle oplysninger om dig for at kunne drive webshoppen, gennemføre køb, levere vores tjenester, forbedre brugeroplevelsen og sikre hjemmesidens funktion.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke typer oplysninger vi kan behandle, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.
Vi bestræber os på kun at indsamle og behandle de oplysninger, der er relevante og nødvendige for det konkrete formål.
Cookies
Jokaleo kan anvende cookies og lignende teknologier på hjemmesiden. Cookies er små datafiler, der kan gemmes på din computer, mobil eller tablet.
Cookies kan blandt andet bruges til at få hjemmesiden til at fungere korrekt, huske dine indstillinger, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og – hvor du har givet det nødvendige samtykke – understøtte relevant markedsføring.
Nødvendige cookies kan være påkrævet for hjemmesidens grundlæggende funktioner. Andre cookies anvendes i overensstemmelse med de valg, du foretager i vores cookieindstillinger.
Du kan slette cookies via indstillingerne i din browser. Blokerer du alle cookies, kan visse dele af hjemmesiden fungere dårligere eller være utilgængelige.
Tredjepartstjenester
Afhængigt af hvilke tjenester der er aktiveret på hjemmesiden og dine cookievalg, kan vi anvende tjenester fra blandt andre:
Personoplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, kan der blive behandlet tekniske oplysninger om dit besøg. Det kan eksempelvis omfatte:
- IP-adresse
- Enhedstype og browser
- Tidspunkt for besøget
- Sider og funktioner du anvender
- Overordnede oplysninger om trafik og navigation på hjemmesiden
Når du selv afgiver oplysninger til os, eksempelvis i forbindelse med et køb, en henvendelse, oprettelse af konto eller tilmelding til nyhedsbrev, kan vi desuden behandle oplysninger som:
- Navn
- Adresse og leveringsadresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Ordre- og købshistorik
- Oplysninger du selv giver os i forbindelse med en henvendelse
Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne drive Jokaleo og levere de tjenester, du efterspørger.
- Behandle og levere dine ordrer.
- Administrere betaling, levering, returnering og reklamation.
- Besvare henvendelser og yde kundeservice.
- Administrere din konto, hvis du opretter en.
- Udsende nyhedsbreve og markedsføring, når vi har et gyldigt grundlag for det.
- Analysere og forbedre hjemmesidens funktion og brugeroplevelse.
- Forebygge misbrug og beskytte hjemmesidens sikkerhed.
- Overholde gældende lovgivning, herunder relevante bogføringskrav.
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte de personoplysninger, vi behandler.
Formålet er blandt andet at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring, offentliggørelse, misbrug eller anden behandling i strid med gældende databeskyttelsesregler.
Vores sikkerhedsforanstaltninger vurderes i forhold til oplysningernes karakter, formålet med behandlingen og de risici, behandlingen indebærer.
Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til at opbevare dem efter gældende lovgivning.
Opbevaringsperioden kan derfor variere afhængigt af typen af oplysninger og den konkrete behandling.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de, medmindre vi har et lovligt grundlag eller en juridisk forpligtelse til fortsat opbevaring.
Videregivelse og databehandlere
For at kunne drive webshoppen kan det være nødvendigt at lade betroede samarbejdspartnere behandle personoplysninger på vores vegne.
Det kan eksempelvis være leverandører inden for:
- Hosting og webshopdrift
- Betalingsløsninger
- Fragt og levering
- E-mail og kundekommunikation
- Analyse og statistik
- Markedsføring, hvor der foreligger det nødvendige grundlag eller samtykke
Databehandlere må kun behandle oplysninger efter vores instrukser og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Hvis personoplysninger behandles uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt overførselsgrundlag i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne har du en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder eller har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte Win Win Trading ApS på j.blytner@gmail.com.
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til først at kontakte os, så vi får mulighed for at hjælpe.
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Du kan finde yderligere information om dine rettigheder og klagemuligheder hos Datatilsynet .